情商 實踐版 丹尼爾·戈爾曼著圖書籍作品

丹尼爾·戈爾曼的著作-情商實踐版

售價:120

商品編號:TB000094

  • 市場價格:144
  • 商品品牌:中信出版社
  • 購買此商品贈送:12 積分

數量:

購買

分享:
情商 實踐版 丹尼爾·戈爾曼著圖書籍作品

商品描述

 基本信息

商品名稱:情商(實踐版)其他參考信息 
作者:(美)丹尼爾·戈爾曼|譯者:楊春曉開本:16開
定價:120頁數:177
  出版時間:2012-12-01
ISBN號:9787508636344印刷時間:2012-12-01
出版社:中信版次:1
商品類型:圖書印次:1

 

內容提要:
情商為什麼如此獨特?我們是如何做出決策的?如何發揮你的大腦創造力?如何調整到最佳工作狀態?如何建立良好的社交關系?如何有效地理解他人?網絡時代來臨了,你需要具備什麼樣的社交商? 如何訓練並提高你的情商?權威型領導、教練型領導、親和型領導、民主型領導、領頭型領導、高壓型領導,你適合什麼樣的領導風格? 《情商》(作者:丹尼爾·戈爾曼)一書風靡世界之後,社交與情感學習已成為一種行之有效的教育模式,情商不僅被公認為卓越領導力的基礎要素,而且還是美滿人生的催化劑。 這本書是“情商”之父積澱數十年的最新研究成果,是《情商:為什麼情商比智商更重要》一書的升華與延伸。相信《情商》這本書能給職場中的你、家庭中的你、社會中的你提供最新的情商指導。你該如何真正提高情商?就從這本書開始吧!
精 彩 頁:
第一部分·情商的力量 第1章·驚人的發展 “情緒智力”俗稱“情商”,現已遍地開花,無處不在,甚至現身於最意想不到的地方,比如卡通漫畫《呆伯特》、《傻瓜嬉皮》以及《紐約客》羅茲·查斯特的專欄漫畫。我還見過號稱提高兒童情商的玩具,征婚者打廣告有時也以高情商為賣點。我甚至在一家酒店的房間發現一瓶洗發水,瓶身印著關於情商的妙語金句。 也許最讓我感到驚訝的是情商對商界的影響,《哈佛商業評論》認為情商“開創了全新的研究範式”,是近年來最具影響力的商業思想之一。 1995年,《情商》出版之後的10年間,商業組織對情商概念的應用越來越廣,特別是在管理者的甄選、提拔和提升方面。隨著情商熱潮的興起,甚至催生了情商諮詢和培訓等附屬產業,但有些人為了推銷服務而言過其實。為了澄清人們對情商的種種誤解,我為《情商》10周年紀念版寫了一篇新的序言。由於對情商的誇大宣傳,在當時引發了學術界一些心理學家對情商概念的質疑。直到現在,通過科學嚴謹的方法,我們逐漸掌握了更為精確的研究數據,情商的種種好處得到了經驗的證明,對於情商的諸多批評才逐漸消失。 羅格斯大學的“組織中的情商研究學會”(CREIO)在情商研究方面走在前列,其合作機構包括美國聯邦政府的人力資源辦公室和美國運通公司等。 我在《情商》一書中主要關注的是大腦與情緒的最新研究發現,特別是情商在兒童成長和學校教育方面的應用。不過在《情商》的一個章節里,我介紹了當時還是很新的領導力概念—“用心管理”。我對商界一直保持非常濃厚的興趣,因此我在《情商》之後出版的兩本著作《情商實務》(Working with Emotional Intelligence)和《高情商領導》分別介紹了情商在商業組織的應用研究以及領導力本身。“用心管理”論述了提出建設性意見的實用技巧,以及批評方法不當造成的後果,並對高情商領導與低情商領導之間的差異進行了具體生動的描述。 情商研究有大大小小幾十種理論,歸納起來主要有三種模式,每種模式代表了不同的研究方向。第一種模式是彼得·沙洛維和約翰·梅耶提出的模式,一直堅持一個世紀以前由智商研究開創的傳統智力研究範式。第二種模式由魯文·巴昂提出,起源於他的幸福研究。我的模式是第三種模式,融合了情商理論和近幾十年關於個體競爭力的模型研究,關注行為層面,即工作和組織領導力的表現。 我在《情商實務》中提出,與智商或技能不同的是,情商是一種鑒別性的競爭力,最能反映誰在一群很聰明的人當中最有號令群雄的本領。縱觀全球各大組織機構認為優秀領導者應有的諸多競爭力要素,領導者職位越高,其智商和技能的重要性就越低。(對於較低端工作,智商和專業技能相對更重要。) 在最高層面,關於領導力的諸多競爭力模型通常包含80%~100%以情商為基礎的能力。一家全球執行力研究公司的研究負責人指出:“首席執行官被聘請是由於智商和經營才能,被解雇是由於缺乏情商。” 在《情商實務》一書,我提出情商的要素包括自我意識、自我管理、社會意識和人際關系管理四個方面,還論述了如何依靠這些要素取得事業的成功,從而擴展了情商的研究框架。 商界對情商(特別是領導力)的濃厚興趣引起了《哈佛商業評論》編輯的關注。1998年,在他們的邀請之下,針對這個主題,我在該刊發表了《領導是怎樣煉成的》一文,同樣產生了意外的反響。該文很快成為《哈佛商業評論》創刊史上最多讀者要求重印的文章之一,並且被收錄在《哈佛商業評論》發行的幾本領導力文集中一本叫作“十大必讀文章精華錄”的書中。 我在哈佛大學的研究生導師是戴維·麥克萊蘭,他的研究領域是成功企業家的動機,而且他本人就是創業家,他與別人共同創立了一家叫作“麥克伯”(McBer)的研究和諮詢機構,將競爭力模型方法應用於組織機構。麥克伯後來被合益集團收購,麥克伯的研究部門現改名為麥克萊蘭研究所,由麥克萊蘭原來的學生吉姆·伯勒斯、瑪麗·芳登和魯斯·雅各布(現為馬洛伊)領導。人們對情商競爭力的興趣越來越大,他們研究了幾千名公司主管的經營表現和領導風格,我把他們的研究成果寫成名為“領導風格”的報道文章,該文載於《哈佛商業評論》。 在知識經濟時代,價值的創造有賴於團隊合作。因此耶魯大學的羅伯特·斯滕伯格和溫迪·威廉姆斯提出了“群商”的概念,群商反映了團隊每個成員最大程度發揮最優秀才能的總和。但決定團隊實際生產力的不是理論上的潛能,即群商,而是該團隊協調合作的有效性,即人際關系的和諧度。我最早在《情商》一書探討了群商的相關問題,後來又從團隊領導風格的角度研究了團隊的情緒機制。 《情商》側重於介紹當時新興學科“情感神經科學”的研究發現,而我在2003年出版的《情商2:影響你一生的社交商》則得益於另外一個新興領域“社交神經科學”的驚人成果。社交神經科學是大腦研究的一個分支,主要研究的是人際互動時大腦的運行狀況,由此引發了大腦社交神經回路的大量發現。這些發現對於探索大腦思考中樞與情緒中樞之間的聯系有著深遠的意義。 我在接下來的章節中提到了“空閑”(常見於某些公司)以及壓力過大引致的“疲憊”(同樣常見),這兩種心理狀態都會破壞大腦的前額區,即理解、專注、學習和創造力的神經中樞。另外,我在本書中論述了“湧流”這種心理狀態,在這種狀態下,大腦的認知能力達到巔峰狀態,人們發揮出最佳水平。 空閑、疲憊以及湧流三種大腦運行的狀態重新定義了領導者的根本任務:幫助人們進入並保持最佳表現的大腦狀態。在與我的同事安妮·麥基和理查德·博亞茲合著的《高情商領導》一書中,我們認為高效的領導者能夠與下屬產生共鳴,雙方神經系統的和諧有助於催生湧流。 最後的問題是領導者如何進一步提高情商。大腦科學發現了神經可塑性—大腦生長和塑造的過程貫穿於人的一生,這為我們帶來了福音。本書論述了經過系統的學習,可在事業發展或人生的任何階段增強領導力。 每種情商模式的大部分要素可劃分為自我意識、自我管理、社會意識以及人際關系管理四大類型。在這些核心能力的基礎上,還要通過學習才能獲得事業競爭力,它們是判別優秀領導者的標准。 情商決定了我們學習自我管理等基礎要素的潛能,而情緒競爭力反映的是我們把情商轉化為職業能力的潛能。比如要提高客戶服務和團隊合作的情緒競爭力,就要具備情商的基礎能力,如社會意識和人際關系管理。但情緒競爭力是一種後天習得的能力,一個人僅僅擁有社會意識或人際關系管理的技能,並不代表掌握了妥善處理客戶關系或解決沖突所需要的額外知識,只能說明這個人具備了掌控情緒競爭力的潛能。 因此,情商的基礎能力對於某種特定的競爭力或工作技能是必要但不充分的條件。用認知能力舉例,一個學生盡管擁有非常出色的空間能力,但他可能從來沒有學過幾何,更沒法成為建築師,同樣,一個人盡管可能具有很強的同理心,但處理長期的客戶關系卻很糟糕。P3-9
作者簡介:
丹尼爾·戈爾曼,哈佛大學心理學博士,現為美國科學促進會研究員,曾四度獲頒美國心理協會最高榮譽獎項,並榮獲美國心理協會終生成就獎。其經典著作《情商》暢銷逾500萬冊,高踞《紐約時報》暢銷書排行榜18個月。他曾在《紐約時報》任職12年,負責大腦與行為科學方面的報道;他還是《今日心理學》資深編輯,文章散見全球各重要報章。其暢銷著作除了《情商:為什麼情商比智商更重要》之外,還有《情商2:影響你一生的社交商》和《綠色情商》等。
目錄:
推薦序
前言
第一部分 情商的力量
第1章 驚人的發展
第2章 用心管理
批評是第一要務
最糟糕的激勵方式
批評的藝術
第3章 領導是怎樣煉成的
自我意識
自我管理
同理心
社交技巧
第4章 你適合什麼樣的領導風格
測量領導力的影響
權威型領導
教練型領導
親和型領導
民主型領導
領頭型領導
高壓型領導
多種風格的運用
擴展多種風格
第5章 群商
第二部分 大腦與情商
第6章 情商為什麼如此獨特
第7章 自我意識:我們是如何做出決策的
第8章 最佳心理狀態
第9章 伽馬射線洞穿創意之門
第10章 對抗“杏仁核劫持”的自我控制與調節
第11章 減壓良方-“正念”和加強“迷走神經張力”
第12章 要想成功,你需要良好的動機
第13章 調整到最佳工作狀態
空閑
疲憊
湧流
第14章 建立良好的社交關系
第15章 網絡時代的社交商
第16章 同理心:有效地理解他人
第17章 情商男女有別
第18章 陰暗情緒:他們缺少情緒同理心
第19章 訓練情商:你希望大腦默認什麼選項
第20章 社交與情感學習

商品評論

0個評論

暫時還沒有會員留下評論

帳號:匿名會員