習慣的力量:為什麼我們這樣生活,那樣工作?

查爾斯·都希格的著作-習慣的力量:為什麼我們這樣生活那樣工作

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習慣的力量:為什麼我們這樣生活,那樣工作?

商品描述

 

基本信息
商品名稱:習慣的力量(為什麼我們這樣生活那樣工作)開本: 
作者:(美)查爾斯·都希格|譯者:吳奕俊//陳麗麗//曹燁頁數:286
定價:115出版時間:2013-04-01
ISBN號:9787508638010印刷時間:2013-04-01
出版社:中信版次:1
商品類型:圖書印次:1

 

編輯推薦語:
《習慣的力量(為什麼我們這樣生活那樣工作)》編著者查爾斯·杜希格。
瘋行全球的“習慣改造指南”2013登陸中國!
國際一流企業:寶潔、穀歌、微軟……
世界頂尖大學:哈佛、耶魯、劍橋和MIT……
都在競相研究和使用的最熱門的學問!
如果你能發現自己的“習慣模式”,你就能徹底改變自己的生活!
我們吃得太多
我們不愛鍛煉
我們花錢太多,很少攢下錢
我們每次身陷錯誤的職業
我們總是愛上不該愛的人
……
內容提要:
《習慣的力量(為什麼我們這樣生活那樣工作)》編著者查爾斯·杜希格。 《習慣的力量(為什麼我們這樣生活那樣工作)》內容提要:我們每天做的大部分選擇可能會讓人覺得是深思熟慮決策的結果,不過其實並非如此。人每天的活動中,有超過40%是習慣的產物,而不是自己主動的決定。雖然每個習慣的影響相對來說比較小,但是隨著時間的推移,這些習慣綜合起來卻對我們的健康、效率、個人經濟安全以及幸福有著巨大的影響。 數百年來,人們對習慣百思不得其解,直到過去20年里,神經學家、心理學家、社會學家以及市場營銷人員才真正了解習慣的運作機理,更重要的是,他們發現了改變習慣的方法。 依靠習慣的力量,有人寫“飲食日記”就能減肥,酗酒之人可以戒酒,“飛魚”邁克爾?菲爾普斯在泳鏡進滿水的時候,依然可以打破世界紀錄,一個EQ有障礙的高中輟學生也能成為優秀的星巴克門店經理,深陷困境的企業只改變一個安全標准就能夠重整旗鼓……作者用上述一個又一個的案例,從實驗心理學、應用心理學和神經學以及營銷學的角度解釋習慣的奧秘,讓讀者了解到行為如何變成了習慣,而習慣又如何改變人的命運。 習慣始於點滴,長於循環重複,如何去改變根深蒂固的習慣,把握自己的命運?在本書中,斬獲多項大獎的《紐約時報》記者查爾斯?杜希格將我們帶到了激動人心的科學發現前沿,解釋了為什麼存在習慣,如何才能改變習慣。本書將為你揭示習慣的驚人力量——你超越習慣,掌控自己生活的力量。讓你利用這股力量,最大限度地發揮自己的潛力,進而改變我們的工作,我們所在的群體以及自己的生活。
作者簡介:
查爾斯·杜希格 耶魯大學曆史系學士、哈佛大學企業管理碩士。《紐約時報》商業調查記者。他撰寫了一系列極具影響力的報道。杜希格先生獲得過美國國家科學院新聞報告獎、國家記者獎、喬治?伯克獎、傑拉爾德?勒伯獎等很多獎項,並且入圍2009年普利策獎最終提名。他經常為《美國生活》、《奧茲醫生脫口秀》、美國國家公共廣播電台、美國公共廣播公司《新聞時刻》欄目以及《前線》撰稿。
目錄:
前言 習慣療法
第一部分 個體的習慣
習慣回路 習慣是如何運作的某段記憶比另一段記憶更重要?/暗示、慣常行為與獎賞/習慣是脆弱的/尋找幸福的能力
第二章 大腦的渴求 如何建立新習慣“白速得”與全民刷牙的習慣/“紡必適”的除異味策略/滿足潛意識的成就感/渴求驅動習慣
第三章 改變習慣的黃金法則 為什麼習慣會發生變化海盜隊:不是要創造新習慣,而是改變球員的舊習慣/匿名戒酒社:是習慣還是成癮?/你眼睛看著哪里?/習慣不能被消除,只能被替代

第二部分 成功組織的習慣
第四章 核心習慣 最重要的習慣
什麼是核心習慣?/首先找到小成功/建立能融入新價值觀的文化
第五章 星巴克和讓人成功的習慣 讓意志力變成自發意識
意志力甚於好奇心/當自律成為企業習慣/關鍵時刻與慣例/自主支配的機會
第六章 危機就是轉機 領導者怎樣通過事故創造新習慣
醫療事故與誤診:危險的習慣模式/合理的平衡點/重新分配責任/抓住危機,重塑組織習慣
第七章 連鎖零售商預知消費者的行為 企業如何預測或操縱你的習慣如何預測哪些是懷孕的顧客?/音樂行業:化生為熟/用舊的習慣裝扮新的內容

第三部分 社會的習慣
第八章 蒙哥馬利公交車抵制運動 社會運動如何發生?
熟人、社區與群體/弱聯系的力量/靈性成長:習慣讓精神豐滿
第九章 自由意志的神經學 我們是否要為我們的習慣負責?
賭徒巴赫曼/習慣的道德和選擇/誘惑、夢遊症和癮/重塑習慣的社會責任

附錄 讀者實踐指南
譯者後記
前言:
習慣療法 她是科學家最中意的實驗參與者 麗莎·艾倫是一位三十四歲的女士,她十六歲就開始吸煙喝酒,之後的大部分時間里都在和肥胖作鬥爭。有一次,在她二十多歲的時候,討債公司追著她索要一萬美元的債務。一份舊簡曆顯示她幹的最長的工作持續時間還不到一年。 不過今天站在研究人員面前的這位女士苗條而充滿活力,有著兩條長跑運動員的腿。她看上去比表格中的自己要年輕十歲,比房間里其他人都要健壯。根據她最近的情況報告,麗莎不再欠著大量外債,也不再喝酒,而且已經在一架圖形設計公司連續幹了三十九個月。 麗莎每次去位於馬里蘭州貝塞斯達的實驗室時,都要回答的問題清單上的問題“你上次吸煙是什麼時候?”一位醫生順著清單往下問。 “幾乎是四年前了”她回答道,“從那時起,我減掉了六十磅的體重,跑起了馬拉松。”她還開始攻讀碩士學位,並買了房,這可是個不小的轉變。 房間里的科學家有神經學家、心理學家、遺傳學家和社會學家。在過去的三年里,依靠美國國家健康研究所的資金,他們研究測試了包括麗莎在內的二十四人,有吸煙上癮的,暴飲暴食的,酗酒成性的,購物成瘋的以及擁有其他破壞性習慣的人。所有這些研究參與人員都有一個共同點,他們的生活都在較短的時間內煥然一新。研究人員想弄清楚這是怎麼發生的。所以他們測量了所有被試者的主要征兆,在他們家中安裝攝像頭,觀察被試者的日常活動,研究他們的DNA序列。在科技的幫助下,科學家們可以實時地觀察人類大腦。當受試者接觸到諸如吸煙和美食的時候,研究人員能觀測到他們大腦中血液和電脈沖的情況。研究人員的目標是從神經層面上弄清楚人類習慣的運作機理,同時還有如何才能改變習慣。 醫生對麗莎說:“我知道你已經把這事說了很多遍了,但我有些同事是聽別人轉述的,你不介意再介紹一遍你是如何戒煙的吧?” 麗莎說:“沒問題啊,這事得從開羅說起。”她解釋說那次旅行是匆匆決定的。幾個月前,她的丈夫下班回家說自己要跟她離婚,因為他有了另一個女人。麗莎愣了好一會才反應過來,然後意識到自己的婚姻完蛋了。她先是難受了一段時間,後來開始著了魔似的調查他,跟蹤她的新女友走遍全城,還在午夜的時候打她的電話,然後掛機。有一天晚上,麗莎喝得醉醺醺地出現在這個女人的家門口,她用力敲打著大門,尖叫著說要放火把房子燒掉。 麗莎說:“那段時間我過得不太好,也一直想去親眼看看金字塔,我的信用卡還沒刷爆,所以就去了。” 抵達開羅後的第一個早晨,麗莎在附近清真寺召喚祈禱者的聲音中醒來。酒店房間里一片漆黑。她因為看不見,加上時差沒倒過來,於是起身找煙抽。 她腦子太暈了,直到聞到塑料的焦糊味時才意識到自己把鋼筆當萬寶路香煙點了起來。在過去的四個月中,哭泣、暴飲暴食、失眠、無助、抑鬱、憤怒填滿了她的生活,伴隨的還有被羞辱的感覺。麗莎躺在床上,感覺崩潰了,她說:“當時感到一陣難受,我覺得我想要的一切都變得支離破碎,連抽個煙都抽不好。然後我開始想我的前夫,還有回去之後找新工作會有多難,我又會有多討厭那個工作。此外,我一直以來都覺得自己的健康狀況很差。我從床上起來,結果打翻了水罐,它掉在地板上摔得粉碎,我哭得更厲害了。心里滿是絕望,好像我不得不有所改變,至少改變一樣我可以控制的東西。" 麗莎後來洗了個澡,離開了酒店。她上了一輛出租車,穿過開羅擁擠的街道,走上通往獅身人面像和吉薩金字塔的土路,前往那邊一望無際的大沙漠。此刻,她心中的鬱悶和怨氣消失了一會兒。她想自己得有個生活的目標,一個努力的對象。
她坐在車里,決定還要來一次埃及,並且要穿越沙漠。
麗莎知道這想法很瘋狂。她當時身體狀況不好,又胖,銀行也沒有存款。她連自己眼前的這片沙漠叫什麼都不知道,也不知道穿越沙漠能否成行。不過,這都不重要。她只需要一件能集中精神的事。麗莎下了決心,要花一年的時間來准備這次穿越。要想活著完成這次遠行,她就必定要做些犧牲。具體來說,她得戒煙。
十一個月後,麗莎成功穿越沙漠,不過她是和其他六個人一起,另外是坐在空調車里穿越的。車里裝滿了水、食品、帳篷、地圖和定位系統,還有一台雙向電台,戒不戒煙變得並不重要了。
但坐出租車那時,麗莎並不知道這樣。對實驗室的科學家來說,她這趟出行的細節並不重要。因為他們剛剛才明白,那天在開羅,麗莎下定決心戒煙以實現她的目標,這種思想的細微變化觸發了一系列的變化,最終影響到了她生活的方方面面。在接下來的六個月,她用跑步代替了吸煙,這也改變了她的飲食習慣、工作習慣、睡眠習慣、儲蓄習慣、工作日的安排、未來的計劃等等。她會先開始跑半程馬拉松,然後是全程馬拉松,重新回學校讀書,買套房子,並且訂婚。最後她受邀參與科學家的研究,當研究人員開始檢查她大腦的圖像時,他們發現舊習慣在大腦中形成的神經模式完全被新模式取代。研究人員依然能看見以前行為引發的神經活動,但這些神經脈沖在大量的新脈沖面前顯得微不足道。麗莎的習慣變了,她的大腦也發生了變化。
科學家確信導致這種變化的不是麗莎的開羅之旅,也不是離婚或那次沙漠之旅。而是因為麗莎集中精神,一開始只想改掉吸煙這個習慣。所有被試者都經曆了相似的過程。通過集中在一個模式上,即所謂的“關鍵習慣“,麗莎也學會了如何改變生活中的其他習慣不僅是個人能有這種改變,當公司聚焦習慣的改變時,整間公司都會發生變化。比如寶潔、星巴克、鎂鋁公司與塔吉特公司就抓住了這個要點,進而影響到整間公司的運作,員工之間的交流,甚至在客戶未察覺的情況下影響到了人們的購物方式。
一位研究人員在測試接近尾聲時跟麗莎說:“我想讓你看看最近的掃瞄結果。“說著她就在電腦屏幕上打開了一張照片,然後繼續說道:”你看到食物的時候,“他一邊說一邊指這大腦中心附近的一塊地方,”大腦與欲望和饑餓有關的區域依然活躍。大腦依然在制造讓你暴飲暴食的沖動,但是,這個區域有新活動“研究人員指著離她前額最近的區域說到”我們相信大腦的這部分開始抑制你的行為,讓自律行為開始了,這里的活動隨著你過來的次數越來越多,變得越來越明顯。
麗薩是科學家們最喜歡的受試者,因為她的大腦掃描圖非常有趣,在制作行為模式,也就是習慣在我們大腦內所在位置的圖時非常有用。醫生告訴她:“你在幫助我們弄清楚決定是如何變成自動行為的。”
房間里的所有科研人員都覺得他們即將有大發現,事實的確如此。
你早上起來做的第一件事是什麼?是去洗澡、查郵件或是從廚房灶台那抓個甜甜圈?你是洗臉前刷牙還是洗臉後刷牙?是先系左腳的鞋帶還是右腳的鞋帶?你在出門的時候會跟孩子們說什麼?你開車走哪條路上班?你坐到辦公室時,是先看郵件,還是和同事聊天,又或者直接寫備忘錄?中午吃沙拉還是漢堡包?回家時,你是穿上跑鞋跑步?還是倒杯酒,在電視機前吃晚餐?威廉?詹姆斯在1982年寫到過:“我們的生活在某種程度上有其固定的形態,但卻是習慣的集合體。”
我們每天做出的大部分選擇似乎精心考慮的決策結果,其實不然。這些選擇都是習慣的結果。雖然每種習慣的影響相對有限,但隨著時間的推移,你吃飯時點的菜,每天晚上對孩子們說的話,還有不管你是儲蓄還是消費,鍛煉的頻率,以及人的思維組織與工作日常安排都會對人的健康、工作效率、經濟保障以及幸福都會有巨大的影響。杜克大學在2006年發布的研究報告表明,人每天有40%的行為並非真正是由決定促成的,而都是出於習慣。
從亞里士多德到奧普拉,威廉?詹姆斯和他們一樣,花了很多時間去研究為什麼會存在習慣。但直到20年前,科學家和商人們才真正開始理解習慣的運作機理,更重要的是,還發現了習慣是如何改變的。
本書分為三個部分。第一部分的焦點是習慣如何從個人生活中產生。這部分探討了與習慣形成有關的神經學,如何養成新習慣,改掉老習慣和老方法,比如,某位廣告人以前是如何將刷牙從一項鮮有的做法變成了全國性的習慣。保潔集團如何利用消費者的習慣性欲望把一種叫紡必適的噴霧劑變成了一樁價值數十億美元的生意。戒酒無名會是怎樣在成癮的症結上糾正人的習慣,改變人生活的,還有托尼?鄧吉是怎樣讓球員自動對場上暗示做出反應,扭轉了全國橄欖球聯盟中最差球隊的命運。
第二部分研究了成功公司和組織的習慣,詳細介紹了名為保羅?亨利?奧尼爾的高管在當上財政部長之前,是如何通過聚焦關鍵習慣,讓一家在生死存亡邊緣掙紮的鋁業公司在道瓊斯工業平均指數上拔得頭籌,還有星巴克是怎樣將旨在增強意志的習慣灌輸入一位高中的輟學生,使其變成頂級經理人的。這部分講述了為什麼當醫院的組織習慣偏離正軌時,最有才華的外科醫生都會犯下大錯。
第三部分探討的則是社會習慣。介紹了小馬丁?路德?金和民權運動的成功之道,一部分原因就是改變了阿拉巴馬州蒙哥馬利根深蒂固的社會習慣,也解析了同樣的做法幫助名為瑞克?沃倫的年輕牧師在加州的鞍峰穀建立了全國最大的教堂。最後,該部分還探討了棘手的倫理問題,比如英國的一位謀殺犯如果能令人信服地證明是自己的習慣導致了殺戮,那麼是否應該讓他獲釋。
本書的每一章都圍繞一個中心論點:如果弄清楚習慣運作的原理,是可以改變他們的。
本書參考了上百項學術研究,采訪了超過三百位科學家和高管,並且參考了許多公司做的研究(欲查看更多的資源索引,請參見本書注解和http://www.thepowerofhabit.com網站)。全書集中研究了嚴格意義上的習慣:有時我們刻意做出的所有選擇會在自己停止有關思考後持續,往往日複一日地持續。在某一刻,我們都有意識地去決定應該吃多少,想安排自己何時去辦公室,多久喝一次酒,或者什麼時候去慢跑,然後就不再做選擇,行為自然而然就出現了。這是人神經系統的自然結果。通過弄清楚背後的原理,你可以重新構建你選擇的模式。
……
精 彩 頁:
尋找幸福的能力 到2000年,尤金患病已經過了7年,他的生活達到了一種平衡狀態。他每天早上出去散步,想吃什麼就吃什麼,有時候一天吃五六次。他的妻子知道只要把電視調到曆史頻道,不管電視上是重播還是新節目,尤金都會坐在他的絨毛沙發里看。他無法分辨這個節目他是不是看過。 然而,隨著年紀越來越大,尤金的習慣開始對他的生活產生了負面影響。他總是坐著不動,有時候看電視一看就是幾個小時,因為他永遠不會覺得無聊。他的醫生開始擔心他的心髒。醫生告訴貝弗利,得讓他嚴格按照健康食譜吃東西。貝弗利試了試,但她很難影響尤金的進食頻率和他進食的選擇。尤金從來都不記得她的警告。即便冰箱里塞滿了水果和蔬菜,尤金也會到處翻,直到找出培根和雞蛋為止。這就是他的慣常行為。由於上了年紀,他的骨頭也越來越脆弱,醫生說他四處走動時需要更小心。不過,尤金老是認為自己還是20年前那樣年輕,他從來都不記得要小心走路。 斯奎爾告訴我說:“我這輩子一直都為‘記憶’著迷,後來我遇到了尤金,發現就算你什麼都記不住,生活也可以豐富多彩。甚至你幸福的記憶都消失了,但大腦依然有這種令人驚奇的能力去尋找幸福。 “很難關閉這種能力,不過這種能力最終對尤金起了負面作用。” 貝弗利想用自己對習慣的了解幫助尤金避免因為年邁而要碰到的問題。她發現自己可以通過插入新的暗示,讓尤金最糟糕的行為模式短路。如果她不在冰箱里放培根,尤金是不會多次吃不健康的早餐的。當她把沙拉放在他椅子邊時,他有時候會吃點兒,慢慢地這種吃法變成了一種習慣,他不再跑到廚房找吃的了。就這樣.尤金的飲食習慣逐漸得到,改吾。 不過,就算貝弗利做了這些事,尤金的健康狀況依舊在惡化。某個春日的一天,尤金在看電視的時候突然大喊大叫,貝弗利跑了進去,看到他握緊了拳頭。貝弗利叫了救護車。送到醫院後,醫生診斷出尤金的心髒病有一次小的發作。那時尤金的疼痛感已經沒了,他想從醫院的床上下來。那一晚,他一直在扯裝在他胸1:1上的檢測設備(這樣他才能翻身睡覺),每次都弄響了警報,護士都跑了進來。護士試著讓他能夠安靜地適應身上的感應器,於是把感應頭都貼了起來,並告訴他如果他還是亂動,就會用拘束帶固定他。結果這一切都白做了。尤金很快就不記得護士用這話威脅過他。 然後他的女兒卡蘿爾-拉耶斯告訴護士,要在他坐著不動的時候表揚他,然後每次看到他時,一遍又一遍地重複這種贊揚。他女兒告訴我說:“你知道,我們都想帶出他的那種自豪感,我們會說,‘噢,爸爸,你讓身上這些小玩意兒保持不動,真的是在做一件對科研十分重要的事。…護士們開始特別照顧他。尤金喜歡這感覺。過了幾天,醫護人員說什麼他都照做。過了一周,尤金出院回家。 然後是2008年的秋天,在穿過客廳時,尤金在壁爐邊絆倒了,造成髖部骨折。在醫院時,斯奎爾和他的研究小組都擔心尤金會感到恐慌,因為他不知道自己在哪。於是他們在他床邊留了字條,解釋發生了什麼事,還在牆上貼了他孩子們的照片。他的妻子和孩子們每天都去看他。不過尤金並沒有變得越來越擔心。他從來都不問為什麼自己會在醫院。斯奎爾說:“他那時好像對所有的不確定性都覺得放心,這距離他失憶已經有15年了。好像他大腦的這部分知道有些東西他是永遠無法理解的,所以就泰然處之。” 貝弗利每天都去醫院看尤金,她說:“我花了很長時間跟他聊天,我告訴他我愛在人類世界里尋找並模擬這種實驗並不難。比如想想快餐店,你就理解了。小孩子餓了,而你工作了一天開車回家,不過這一次,你把車停在了麥當勞或漢堡王快餐店邊上。吃得不貴,味道很棒。畢竟,一小份加工過的肉,比較成的炸薯條,還有很甜的蘇打水,這點兒量對健康的威脅相對來說並不是很大,對吧?你不大可能會天天吃。 然而習慣不經我們允許就會出現。很多研究表明,通常家里不會有經常去吃快餐的傾向,但結果是每個月吃一次的行為模式慢慢變成了每個星期吃一次,然後每星期兩次,這里頭的暗示和獎賞創造出了一種習慣,頻率會越來越高,最後孩子們吃的漢堡和薯條已經到了會危害健康的程度。北德州大學和耶魯大學的研究人員想弄清楚,為什麼這些家庭會逐漸增加吃快餐的次數,他們發現了一連串的暗示和獎賞,而大多數顧客都不知道這些東西影響了自己的行為。研究人員發現了其中的習慣回路。 舉個例子,所有的麥當勞看起來都是一樣的,這是麥當勞公司刻意將店鋪的設計標准化,也統一了員工對顧客的說辭,所以所有的東西都有一致性的暗示,能夠觸發進去用餐的慣常行為。有些連鎖店的食物經過特別加工,要的就是能夠向顧客送出即時的獎賞,像薯條就被設計成能夠盡快地讓你嘗到鹽和油脂的味道,讓你的快感中心啟動,讓大腦沉溺在這一行為模式中。這都有利於讓習慣回路更緊湊。 不過,這些習慣都是脆弱的。如果快餐店關門了,那麼之前在這里吃快餐的家庭就會經常在家吃飯,而不是去其他地方找別的快餐店。甚至細微的變化都會終結這種行為模式。我們通常無法識別這些慢慢發展的習慣回路,也看不到自己有可以控制它們的能力。但是通過學習觀察暗示和獎賞,我們可以改變自己的慣常行為。P26-P28

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